Dirección de Proyectos

El Haiku: Lo que necesita una organización no es gente buena, sino… (Deming)

El Haiku de hoy del maestro Deming puede parecerte un contrasentido a primera vista, pero no lo es. En realidad es un Haiku que es muy actual o que es de una validez incluso mayor en el mundo que estamos viviendo ahora. Lo que necesita una organización no es gente buena es…

Lo que necesita una organización no es sólo gente buena, sino gente que mejore a través de la formación. (Edwards Deming)


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La idea de Deming es clara, la gente buena por buena que sea, por genial que sea necesita mejorar constantemente. Esa es la idea central y principal de Deming (una de ellas) la necesidad de mejorar continua y constantemente. En un escenario como éste el conocimiento o la capacidad de serie de una persona no es tan determinante como su capacidad de aprender continuamente, de ser capaz de formarse para alcanzar nuevas cotas de desempeño.

Aunque tengamos cuidado con el matiz, lo importante es gente que pueda mejorar cuando lo capacitemos, no sólo gente buena, pero la gente buena suele ser la que siempre está mejorando con la capacitación.

Quédate con esa idea en la mente, no sólo es importante donde estamos hoy, sino donde vamos a estar mañana y pasado.

No sólo es importante lo que no sabemos hoy, sino lo que no necesitaremos saber mañana y pasado.

Gente que mejore a través de la formación.

Keep improving!

Julián Gómez

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  • Creo que la palabra no es capacitarse, sino aprender. Una persona capacitada no realmente aprende y para mejorar debemos aprender.

    • Bueno capacitar si buscamos en la RAE es literalmente "Hacer a alguien apto, habilitarlo para algo" que es mejor que aprender o no? :)

  • Pues que quieres que te diga... me esperaba más de Deming. ¿Sólo se mejora con la formación? Limitadillo lo veo.

    • Es que eres muy exigente Jose :) Hay que ver formación no sólo como un curso, sino también como el desempeño de las tareas, es más la actitud y capacidad de mejorar, no solo de soy bueno y aquí me quedo. Aunque si sigues pensando que es limitadillo quién soy yo para decirte que debes pensar...

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Julián Gómez

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