Vídeo del viernes: Cómo crear conversaciones constructivas

Hay conversaciones que son difíciles de mantener, ¿no sería interesante disponer de una guía para enfrentarlas? Eso es lo que nos trae hoy al vídeo del viernes Julia Dhar una guía en tres pasos de cómo crear conversaciones constructivas.

Julia Dhar nos muestra a través del ejemplo de su padre, que mantuvo cientos de conversaciones complicadas, una guía de cómo convertirlas en conversaciones productivas. Su padre hablaba de política frente a personas de diferentes ideologías, opuestas a la suya muchas veces, pero logró que en lugar de un enfrentamiento tuvieran una verdadera conversación: ambas partes aprendieron muchas cosas.

La clave nos la resume Julia en tres pasos.

El primero curiosidad sobre enfrentamiento. Poner encima de la mesa el querer conocer cual es la posición del otro, en qué se basa su visión, sobre qué argumentos se sustenta antes que querer contestarle y buscar la confrontación.

El segundo es visualizar la conversación como un muro de escalada y no como un cuadrilátero. Es decir dejar de ver la conversación como un lugar donde quedar cómo ganador o ganadora y verlo como un lugar donde superar retos hasta conseguir que sea una conversación satisfactoria.

Y el tercero es mantenernos fijos en el propósito que nos planteamos para esa conversación, en lo que queríamos lograr de ella, sin diluirnos ni dejarnos llevar por otras cuestiones que surjan en el camino.

Sin más te dejo con el vídeo de Julia, espero que lo aproveches y a partir de ahora tengas conversaciones más productivas.

¡Feliz Viernes!

https://www.ted.com/talks/julia_dhar_how_to_have_constructive_conversations