Aunque Design Thinking no se suele encontrar traducido en muchas ocasiones, podemos traducirlo en español como “Pensamiento de Diseño”. Esta traducción es algo ambigua, y es más coherente entenderla como “La forma en la que piensan los diseñadores”, es decir para hacer uso de la metodología, tenemos que empezar a pensar y comportarnos como ellos.
Por lo tanto, tenemos que reformular la forma en la que pensamos, volviendo a la mentalidad de niño. Debemos ser curiosos, abiertos, imaginativos y dejar a un lado al abogado del diablo.
Para ser buenos “Design Thinkers” tenemos que ponernos en los zapatos de los usuarios y entenderles bien, sus necesidades, su problematica y así poder resolverla de la mejor forma posible.
Para ello, la empatía es vital, tener esa capacidad de conectar con ellos de entenderles, de pensar como ellos, de reflexionar como ellos lo harían si estuvieran diseñando sus propias soluciones.
Esa empatía con el usuario, con el cliente hace que el éxito esté más cerca.
Ejemplos hay muchos.
¿Sabías que Airbnb es uno de ellos?
En los comienzos de Airbnb, cuando todavía no eran capaces de despegar y no entendían por qué, aplicaron Design Thinking para mejorar. El uso de esta técnica les ayudó, tanto les ayudó que pasaron de ganar 200$ semanales a revolucionar el turismo.
¿Quieres ser el próximo o la próxima?
¿Quieres mejorar con esta técnica?
¡Ahora puedes con el curso de Design Thinking que te presentamos y que tiene descuento para los seguidores del laboratorio.
Aqui tienes los datos del curso de Design Thinking.
Estos son los módulos de los que consta el curso de Design Thinking:
Introducción al Design Thinking
¿Qué es el Design Thinking
Casos de Éxito
Fase 1: Empatía
Introducción
Descripción de la Fase de Empatía
Técnicas para su aplicación
Conocimiento y Asunciones
Planteamiento de la Investigación
Guión de entrevistas
Desarrollo de entrevistas
Procedimientos de aplicación
Ejercicios
Fase 2: Definición
Introducción
Descripción de la Fase de Definición
Técnicas para su aplicación
Historias compartidas
Identificación de historias
Definición de Insights
Areas de oportunidad
Personas
Ejercicios
Fase 3: Ideación
Introducción
Descripción de la Fase de Ideación
Técnicas para su aplicación
Brainstorming
SCAMPER
Cocreación
Evaluación de ideas
Ejercicios
Fase 4: Prototipado
Introducción
Descripción de la Fase de Prototipado
Técnicas para su aplicación
Customer Journey
Prototipado L.D.
Ejercicios
Fase 5: Testeo
Introducción
Descripción de la Fase de Testeo
Técnicas para su aplicación
Evaluación del Prototipo
Interacción Constructiva
Ejercicios
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¿Para los de los madriles tenéis idea de algún curso similar que sea recomendable? No para este 2015, sino para 2016.
Gracias!!
Fefo le he preguntado a la instructora a ver si ella conoce alguno.
Del que tengo noticias es del siguiente por si te interesa pero es en mayor profundidad (y coste): Design Thinking Bootcamp