Aug
27
2013

Caso Real de Pensamiento Lateral

Conferencia


Hemos dedicado algún artículo al Pensamiento lateral y a lo bueno que es desarrollarlo para poder tener más opciones a la hora de enfrentar la resolución de un problema.

Hoy os voy a contar un Caso Práctico del que fui testigo y del que aprendí mucho.



Negociación Emocionalmente Inteligente


Hace varios años, realizando un curso de Negociación Emocionalmente Inteligente, el formador nos dividió en grupos de 3 personas para realizar una práctica de negociación poniendo en uso las técnicas que nos había mostrado.

La situación era que un grupo debía representar un Club de Tenis y el otro grupo a la Organización de un Campeonato de Tenis. Ambas partes debía llegar a un acuerdo para la utilización de las instalaciones.

Para que la situación fuera más enrevesada, el formador nos indicó que iba a introducir un componente personal dentro de la negociación y ese componente sería que a uno de los representantes del Club de Tenis le habría quitado su mujer uno de los componentes del otro equipo.

 

La Confrontación


A mi me tocó defender la posición de equipo del campeonato de tenis junto con dos personas más. Una de ellas mi amigo Francisco Maguilla al cual le tocó el papel de ladrón de novias.

En el otro equipo, una persona de cierta edad y que estaba curtida en mil batallas aceptó rapidamente el reto y tomó el papel de novio despechado.

Cuando comenzamos la negociación con las presentaciones, lo primero que hizo esta persona fue preguntarle a mi amigo: “¿y tu mujer como está?”.

Y aquí respondió él con un golpe de genialidad que nos dejó sorprendidos a todos: murió hace 3 meses.

Con ello no sólo evitó la confrontación sino que el oponente casi se puso emocionalmente a su lado y fue más condescendiente.

 

Moraleja


Por ello como moraleja decir simplemente, que imposible sólo es aquello que no intentamos, hay mil soluciones a encontrar sólo hay que buscar una de ellas.

¿Has salido a buscar tus soluciones o sigues esperando?

 

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7 Comentarios+ Escribir Comentario

  • En esta simulación cada personaje actua de acuerdo al rol que se le adjudique.
    En la vida real esto no ocurre, no actuas, no cumplis ningún rol y no representas personaje alguno.
    Sos vos con tus fortalezas y debilidades, con tus miserias y tus virtudes.
    Lo que quiero decir es que esa respuesta en la vida real, dependerá de quien la haya recibido,
    como se encuentre en ese instante, que este corriendo por su cabeza en ese momento, hasta te diría
    que podría ser contraproducente.

    Vayamos más lejos supongamos que era el amor de su vida, la mujer con quien siempre quiso estar, supones
    que simplemente se hubiese sorprendido, yo creo que no, por ejemplo podría empezar a increparlo y culparlo
    por esa pérdida para él irreparable, empezándose a desencadenar un sin núnero de situaciones, no te cuento si
    este fuese un enfermizo y tuviese a mano un arma, pudiendo tomar la vida del otro y la suya misma.
    La vida no es una simulación, tampoco es una comedia prearmada.

    Generalmente las palabras son armas directas o indirectas en la relación de las personas, depende de su uso.

    No estoy diciendo que esté en contra de esta corriente, al contrario como Ingeniero me resulta valiosísima,
    es de enorme utilidad para buscar soluciones innovadoras, sencillas, ágiles, diríamos la razón para la cual fuimos
    formados :buscar soluciones.

    Creo que el ejemplo para mostrar las bondades de la corriente es desafortunado.

    • El ejemplo es un caso real al cual asistí como espectador.
      La pretensión del ejemplo es que tengamos la mente siempre abierta a nuevos caminos, a nuevos pensamientos, a ver más allá.

      Si la situación que se expone hubiera sido real no podemos conocer que hubiera pasado, ni como hubieran actuado cada uno de los actores, para ello necesitaríamos estar en dicha situación y evaluar la misma.

      De todas formas si no te ha parecido afortunado el caso, te pido disculpas desde aquí.

      Gracias ante todo por tu comentario.

      Saludos.

  • Muy interesante. Me parece que el mensaje del ejemplo se resume en el siguiente refrán: “Muerto el perro muerta la rabia”. Fácil podría darse una solución que no sea tan definitiva como la muerte. La vida, al contrario ofrece un sin número de posibilidades.
    De igual forma me agradó el ejemplo de Pensamiento Lateral y más bien te agradecería si se puede compartieras más ejemplos de este tipo para su debate, conocimiento y difusión.
    Gracias!

    • Gracias Bruno por tomarte el tiempo de comentar.

      Puedo adelantarte que estoy trabajando en otro artículo de pensamiento lateral que publicaré en breve.
      Espero que también lo disfrutes.

      Saludos.

  • muy interesante

  • Muy interesante el ejemplo, recordé el libro de “pensamiento lateral en la práctica” de Dbono. Tiene unos ejemplos geniales que luego de leerlos parecen hasta simples, pero la verdad hay que tener la mente abierta para llegar a desarrollar una solución así de fantástica para resolver una situación determinada. Gracias por el ejercicio, espero el siguiente, saludos….!!!

    • A tí Bruno.

      Ahora más que nunca tenemos que tener la mente abierta a pensar de otra forma. De Bono acuñó el término y a nosotros nos toca aplicarlo.

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