Dec
7
2012

Un Ejemplo de Métricas Funcionales vs Métricas Técnicas

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Piso / Apartamento

Imagen de modern apartments.

El otro día un amigo me comentó que no entendía bien que aportaban las métricas funcionales con respecto a las métricas técnicas y me dijo que si le podría poner un ejemplo para que le quedara más claro la diferencia entre ambas métricas. Entonces le dije que imaginara que quería comprar una casa y que para ello acudía a dos agencias inmobiliarias diferentes…

 

 

La Agencia A. Cuando llega a la agencia A les comenta que quiere comprar un piso/apartamento de unos 100 m2 en una zona buena. La agencia le comenta que tiene uno muy bueno que seguro que le gustará mucho y le indican las siguientes características:

  • El piso es un ático en la calle de las Flores nº7.
  • Tiene 100m2
  • 95.000 ladrillos
  • 150 sacos de cemento Cemex de primera calidad de 50Kg de peso.
  • 50 m3 de arena.
  • 90m de escayola.
  • 10 sacos de pegamento para azulejos de 15Kg de peso.
  • 10.000 azulejos de primera calidad.
  • 100 Kg de pintura blanca mate de primera calidad.
  • 70m2 de parquet (tarima flotante) de la mejor calidad.
  • 50m2 de madera.
  • El precio de la casa es de 100.000€

 

 

 

 

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La Agencia B. Cuando llega a la agencia B les comenta también que quiere comprar un piso/apartamento de unos 100 m2 en una zona buena. La agencia le comenta que tiene uno muy bueno que seguro que le gustará mucho y le indican las siguientes características:

  • El piso es un ático en la calle de las Flores nº7.
  • Tiene 100 m2
  • Tiene 3 habitaciones, 1 salón (living room) de 22m2, 1 cocina y 2 baños (toilettes).
  • Los cuartos de baño (toilettes) son completos incluyendo uno dentro de la habitación de matrimonio con una bañera y otro con una ducha.
  • El suelo está totalmente realizado en parquet (tarima flotante) de la mejor calidad.
  • Cada habitación tiene armarios empotrados hechos en madera de dos cuerpos de tamaño.
  • Todo el piso está pintado en perlita blanca con pintura mate de primera calidad.
  • Todas las molduras de escayola de los techos están colocadas.
  • La casa es muy luminosa y tiene unas vistas muy bonitas a un parque cercano.
  • En la vecindad hay supermercados, colegios y un centro sanitario.
  • Hay estaciones de transporte público de metro y bus a 150metros de distancia.
  • El precio de la casa es de 100.000€



Aquí le dije a mi amigo que el piso/apartamento era el mismo y que ambas agencias habían sido exactas en las características de la vivienda. Él extrañado me comentó que no podía ser porque las características dadas no coincidían unas con otras.

En este punto le dije que la diferencia radicaba en las métricas que utilizaban, en que cada agencia miraba la casa desde un punto de vista diferente: la Agencia A estaba dando las características técnicas mientras que la Agencia B estaba dando las características funcionales de la misma.



¿Y tú qué prefieres a la hora de definir el software: métricas técnicas o métricas funcionales?


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8 Comentarios+ Escribir Comentario

  • Unas preguntas.

    Y algunas de las caracteristicas del ejemplo de la AgenciaB son tecnicas?. Por ejemplo.

    – Tiene 100 m2 (Tamaño)
    – Tiene 3 habitaciones (Equvalente al numero de entidades de un tipo determinado)
    – El suelo está totalmente realizado en parquet (tarima flotante) de la mejor calidad. (Tecnologia utilizada)

    – Cada habitación tiene armarios empotrados hechos en madera de dos cuerpos de tamaño (Implementacion de las entidades)

    – Todas las molduras de escayola de los techos están colocadas. (alcance)

    Es que del ejemplo que me pones, la conclusion que saco es que las metricas funcionales por si solas no valen y las tecnicas tampoco. Que lo suyo es una combinacion de ambas.

    Tu sabes que me gusta crear polemica :).

    Un saludo.

  • Gracias por tu comentario ante todo.

    No es que las métricas funcionales o técnicas no valgan solas sino más bien que lo normal es que haya una mezcla de ambas características o que unas impliquen otras.

    Creo que lo vemos mejor con un ejemplo de una de las cosas que apuntas: que el suelo esté hecho en parquet nos da por pensar que es un valor técnico y lo es pero también tiene un valor funcional ya que ante el frío no es lo mismo tener un suelo de parque que tenerlo de solería o de marmol (nos aisla de la temperatura extrema) por tanto algunas características técnicas determinan algunas características funcionales por que están interrelacionadas.

    Eso si ojo funcionalmente el estar aislado de la temperatura también nos lo podría proporcionar un suelo nuevo de tecnología de plástico y no sólo el de madera que conocemos.

    Saludos.

  • Ahora si me lo has dejao claro :).
    Digamos que la caracteristica de la AgenciaB referente al suelo seria:

    “Suelo de calidad que aisla del frio” :).

  • Exactamente!

    Cuando buscas parquet, en general, lo buscas por sus caracteristicas “funcionales”: aislamiento y confortabilidad.

    Saludos.

  • En general la técnicas son espcificas y no varian según “el ojo” de quien lo ve, ejemplo metros cubiertos..mientras que las funcionales pueden variar …un lugar espaciado puede ser perfecto para actividades de esparcimiento mientras que otro puede indicar espacio cubierto para ampliar u otro, los metros son metros no importa quien lo mida; el metrico apunta a resultados y el funcional a lo que quiere…saludos

  • Muy buen aporte, claro y gráfico a la vez.
    Considero que si bien los datos de la empresa B, tienen algo de tecnicismo incluido, yo (cliente) compraría el departamento que ellos ofrecen.

    Qué quiero decir, que la oferta que me hace la empresa B, es más convincente que la empresa A (más allá que el departamento sea el mismo). Haciendo un paralelismo con nuestro trabajo, podemos decir que usaría la oferta de la empresa B para interpretar y vender mi idea al cliente, pero para elaborar el producto (mirando hacia adentro), necesito sí o sí la propuesta de la empresa A.

    Lo interesante y la clave, es poder traducir o mapear la necesidad del cliente (funcional) con el trabajo preciso para cubrir esa necesidad (técnico).

    Y deja ver otro aspecto más, para vender necesitás alguien que no sea tan técnico, por lo general el cliente no lo entenderá (o sabrá apreciarlo).

    Es por eso que las conferencias de Bielsa son tan aburridas o poco entendibles, son demasiado técnicas…..

    • Correcto Dario! Debemos hablar el lenguaje del cliente con el cliente y el técnico cuando nos interese para la construcción del producto.

      Muy bueno tu aporte de Bielsa.

      Gracias por tu comentario.

      Saludos.

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